Arraial do Cabo foi uma das cidades selecionadas pelo Ministério do Turismo para utilizar, de forma gratuita, a plataforma Smart Survey, que realiza pesquisa de Demanda Turística de forma totalmente eletrônica. A ferramenta ficará disponível pelo prazo de seis meses para captação de dados que contribuirão para o turismo da cidade.
A Secretaria de Turismo de Arraial do Cabo já está adaptando os formulários que serão utilizados. A pesquisa será feita com moradores e turistas, em formato digital, através da instalação de QRcodes em meios de hospedagens, restaurantes, comércio em geral, órgãos públicos e pontos turísticos da cidade.
O município realizou, recentemente, uma pesquisa de demanda turística que foi apresentada ao trade para discutir as principais críticas e sugestões do público que visita Arraial do Cabo.
SMART TOUR - A Smart Tour é uma startup de tecnologia de ponta voltada para a gestão pública do turismo, com soluções inovadoras. Além do reconhecimento no Prêmio Nacional do Turismo, a empresa catarinense foi uma das finalistas do 1º Desafio Brasileiro de Inovação em Turismo, promovido pelo MTur e o Wakalua - primeiro polo global de inovação em turismo -, que consagrou iniciativas destinadas à retomada do setor.