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DETRAN RJ

Detran disponibiliza atendimento online para abertura de processos

Confira os processos que poderão ser abertos de forma remota

29 dezembro 2020 - 10h15Por Redação
Detran disponibiliza atendimento online para abertura de processos

O Detran do Estado do Rio de Janeiro implementou atendimento online, por e-mail, para os serviços realizados pelo setor de Protocolo do departamento. Por intermédio deste canal, o usuário poderá abrir processos administrativos, obter orientações e realizar agendamentos para atendimento presencial, caso não seja possível o atendimento remoto.
 
Pelo e-mail [email protected], o usuário receberá o formulário necessário para efetivação da abertura do processo, além de orientações para acompanhamento junto ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI). 

Os documentos necessários para a realização do serviço poderão ser anexados digitalmente, não sendo mais obrigatória a apresentação física da documentação.

Confira os processos que poderão ser abertos de forma remota:

- Devolução de taxas
- Averbação de CNH estrangeira
- Baixa de restrição de veículo
- Baixa de veículo
- Certidão de inteiro teor
- Perícia médica
- Reabilitação
- Regularização de motor
 
Outros serviços que precisam de abertura de processo administrativo serão avaliados pelo mesmo canal. Caso não seja possível o atendimento remoto, será feito o agendamento para realização do serviço presencialmente.
 

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