Como parte das medidas de prevenção e contenção ao novo coronavírus, o Grupo CCR – do qual a CCR ViaLagos faz  parte - firmou parceria com as operadoras de sistemas automáticos de cobrança, SemParar e Veloe, para a distribuição de 23 mil TAGs. A iniciativa, além de reduzir a interação entre usuários e colaboradores no processo de arrecadação manual, amplia a conveniência e agiliza o transporte.
 
A ação beneficiará, principalmente, os caminhoneiros e os condutores que trabalham nos serviços essenciais. A medida integra o rol de ações lançadas nos últimos dias pela CCR para a prevenção de clientes e colaboradores nas várias rodovias administradas pela companhia em todo o país.
 
Conforme o acordo, os usuários poderão adquirir os dispositivos sem qualquer custo de adesão ou mensalidades por pelo menos três meses. Como não existirá fidelização, após o período de uso gratuito do dispositivo, o usuário poderá cancelá-lo sem qualquer custo.
 
Há duas formas de ativação do dispositivo. Os arrecadadores oferecem o TAG bloqueado para o usuário, que poderá ativá-lo por telefone, conforme instruções que constam da embalagem ou os agentes da operadora ativam o dispositivo e entregam ao condutor para que ele instale no veículo.
 
Informações sobre o tráfego estão disponíveis 24 horas em www.grupoccr.com.br/vialagos ou no Disque CCR ViaLagos (0800 7020124), que conta também com Central de Atendimento ao Deficiente Auditivo (0800 022 0130). Em caso de emergência, o motorista deve parar no acostamento, ligar o pisca - alerta e aguardar o socorro da CCR ViaLagos, que logo irá chegar. Se preferir, pode ligar para o 0800 da Concessionária.
 
 Confira os locais de distribuição dos TAGs:
 
·         CCR ViaLagos: praça de pedágio, km 22 (Rio Bonito);
·         Via Rio – praça de pedágio principal  (Jardim Sulacap);
·         CCR NovaDutra: Arujá;
·         CCR ViaOeste: Osasco, Barueri, Itapevi e Itu;
·         CCR RodoAnel: Raimundo Pereira de Magalhães, Castello Interna e Regis Bittencourt;
·         CCR AutoBAn: Campo Limpo, Perus (norte), Caieiras e Nova Odessa;
·         CCR SPVias: Quadra e Alambari;
·         Renovias: Jaguariúna e Estiva;
·         CCR MSVia: Campo Grande;
·         CCR RodoNorte: São Luiz do Purunã e Witmarsum;
·         CCR ViaSul: Gravataí;
 
Outras ações:
 
Além desta iniciativa, o Grupo CCR criou o Comitê de Gestão Interno, coordenado por profissionais da saúde, para a adoção de uma série de medidas para reduzir a disseminação da Covid-19. Essas medidas preventivas integram os protocolos e orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS), do Ministério da Saúde e das secretarias estaduais de Saúde.
 
No âmbito interno, a CCR está distribuindo mais de 1.000 kits com itens de segurança para seus colaboradores que têm interação com público. A companhia está distribuindo também para todas as concessionárias de rodovias, metrôs e aeroportos 1,2 mil litros de álcool gel para desinfecção. Além disso, estão sendo feitos treinamentos e orientações por meio de comunicados para toda a empresa e palestras para 6 mil colaboradores.