O conceito de inovação sempre foi um termo conhecido dentro das empresas de médio a grande porte, porém vem sendo utilizado o conceito e massificado nos últimos anos com o crescimento das startups que vem colocando em prática o conceito de inovar em pequenas empresas fazendo delas escalonáveis a um período muito mais curto que empresas no seu formato tradicional, por assim dizer. Fazendo da inovação um termo famoso e às vezes sem sentido. Tudo isso tem muito a ver com a era avassaladora da tecnologia mas definitivamente não é somente por isso ok!? Antes de tudo queria esclarecer um ponto que é normalmente confundido, uma empresa inovadora nem sempre tem ver com uma empresa digital ou indo um pouco mais além, os resultados de sua empresa também podem chegar por meio da internet e tudo o que diz respeito (Isso é fato!), mas não se resumem a isso!! Existe um mundo de possibilidades, abra os olhos e veja!! Acho muito importante relatar isso para que você, meu amigo empresário, não se frustre achando que por, sua empresa não ser “digital”, ela se tornará absoleta. Não é bem assim. Existem inúmeras maneiras de trazer inovação e fazer o seu negócio alavancar! Pergunte-me como e terei a alegria em servi-lo!
Vou te contar uma história para que isso não fique não fique no campo das ideias e caracterize que estou te vendendo um peixe do qual eu não sei pescar, beleza? Em pleno 2018 eu e minha equipe assumimos uma missão e por sinal difícil missão, mas nós não fugimos do desafio e pra ser sincero eu até gosto do difícil, na minha vida nada foi fácil, nascido em uma família pobre, sem referências de nada no mundo dos negócios enfrentamos a vida e estamos fazendo acontecer, mas voltando a história, em plena era “digital” comprei uma livraria no conceito mais tradicional possível, estava indo mal, muito mal e com muito trabalho, dedicação, fé, investimento de tempo, estudo e dinheiro alavancamos um negócio que existia a quase 50 anos na cidade e triplicamos e já quase estamos quadruplicando o seu faturamento de maneira estável e consistente, uma empresa que disputa cara a cara com um mundo digital e muitas vezes de uma concorrência desleal mas que está comprometida com uma missão maior do que isso e que diariamente escuta relatos de clientes que são extremamente gratos por nossa iniciativa e coragem, não permitindo que uma “casa” tradicional se renda completamente ao mundo digital.
Uma coisa é certa: INOVAR é uma necessidade!
INOVAÇÃO é a turbina para o seu negócio.
O crescimento do mercado traz muitas concorrências e isso por um lado é sempre bom, a concorrência te leva a aprimorar, refletir, analisar e obrigatoriamente INOVAR.
Como de costume sempre venho dando dicas para os leitores aqui na coluna e hoje não seria diferente, então para encerrar a coluna segue alguns tips de inovação:
-Melhore o seu atendimento! (Essa é uma mega inovação SEMPRE!)
-Faça uma pesquisa e pergunte a diferentes pessoas o que acham de sua empresa e/ou produto; (Fortaleça a sua fraqueza!)
-Não perca a conexão com as pessoas, seus clientes são pessoas, parece até besteira falar isso, só que não!
-Busque ajuda técnica! Tenha um consultor na área de inovação, ou dependendo da estrutura da sua empresa tenha um CIO (chief inovation office) alguém que pense nas variáveis enquanto você trabalha.
-Esteja disposto a mudar os seus pré-conceitos se necessário. (Use a técnica de perguntar sempre a 2 ou 3 pessoas, sobre determinado assunto que esteja sobre a mesa. Mesmo que não seja do ramo.)
-Use a internet (e tudo o que diz respeito!)
Na esperança de poder ajudar e contribuir com meus leitores,
Working go!!!