A Secretaria de Saúde de Arraial do Cabo criou um novo meio de comunicação para os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) entrarem em contato com a Ouvidoria. Um e-mail foi criado com o objetivo de ampliar a proximidade com a comunidade e, segundo a Secretaria de Saúde, a nova ferramenta vai permitir que o usuário da Saúde envie reclamações, solicitações, denúncias ou elogios sobre o serviço através do e-mail ouvidoria.sms@arraial.rj.gov.br. O tempo de resposta será de até 48h.

As outras formas de acesso à Ouvidoria da Secretaria de Saúde de Arraial do Cabo são pessoalmente, na própria Secretaria, localizada à Rua Joaquim Andrade de Macedo, 62, Centro, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 17h. Telefone para contato: (22) 2622 0141, ramal 23.